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社交電商模式都有哪些?淺析當今社交電商模式特點

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-01-18  瀏覽次數:177
核心提示:今年最火的風口項目當屬社交電商,社交電商的本意是指將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用于電子商務交易過程的現
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今年最火的風口項目當屬社交電商,社交電商的本意是指將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用于電子商務交易過程的現象。

如今互聯網出現了很多社交電商平臺,例如拼多多、每日一淘、小紅書等,這些社交電商平臺背后都用著不同的運營模式,這也意味著社交電商其實可以擁有很多種商業模式,下面小編就來為大家盤點下常見的社交電商模式都有哪些,它們的都有哪些特點。

1、電商到社交

電商到社交平臺,簡單來說,是指原本是傳統的電商平臺,隨后開辟出一個版塊,這個版塊主做社交電商,來加強用戶之間的交流,提升用戶的下單率,例如淘寶里的微淘,多是以拼購的形式。

此外,還有一種是賣家邀請一些社交領域的KOL來做自己商品的導購吃,on個人提高商品轉化率。例如淘寶里的直播,這種模式均是從傳統電商向社交電商方面進行轉型,但并不是全站都做社交電商。

2、社交內容電商

社交內容電商電商是以蘑菇街、小紅書為代表的導購平臺,邀請一些網紅、KOL、明星來入駐平臺,先從粉絲抓起,吸引到大量用戶后,與用戶建立信任感,從而再推薦產品,提高購買率。

網紅、KOL、達人通過社交工具(微信、微博、公眾號、直播、短視頻等社交媒介)生產內容吸引用戶消費,解決消費者購物前選擇成本高、決策困難等痛點。

3、社交分享電商

社交分享電商是通過用戶分享,在社交媒介(微信等平臺)利用社交關系幫助商品傳播,抓住用戶貪婪、炫耀、興奮等人性需求吸引消費者購買。通過分享促進用戶社交互動,促進其消費剛需,如禮物說小程序;以及通過利益激勵鼓勵個人分享商品鏈接推廣商品,如拼多多。

4、微商

社交電商最常見的運營模式便屬微商了,微商分為兩種。

一種是微商代理,相信不少用戶可以在自己朋友圈里看到那種刷屏式微商。這種模式的優勢就是可以快速傳播信息,用戶粘性強。但由于它缺乏監管,可能對用戶和低層代理造成傷害,需謹慎對待。

一種是中心化平臺微商,這種模式比較負責,一般涉及到平臺和商家、商家和商家、商家和微商、微商和微商等多維度的利害關系。

還有一種是去中心化的平臺微商,平臺上只有自家的東西,也只賣自家產品,運營簡單,方便管理。

以上這些社交電商運營模式在2019年是否能夠持續運營下去呢?

首先需要明白的是,當今社交電商已經成為一種電商發展新的形態,這也導致傳統電商難以存活,越來越多的傳統電商平臺也逐漸朝著社交電商方向去過渡,慢慢開辟出新的業務。當然,對于傳統電商而言,這個模式將逐漸往綜合體方面發展,但需要權衡兩者的比重,兩者平衡,才能有好的發展可能。

其次,像小紅書、美麗說這種內容型電商,需要做好網紅、KOL、明星的入駐工作,運營好用戶群體,畢竟這些公眾人物的影響力也是很強的,依靠他們推廣產品,對于平臺來說也是實現商品高轉化率的行為,此外,自營者要考慮降低從內容到消費的跳單情況,以及當擴張時資金運轉問題;

對于社交分享電商而言,運營者需要不斷的創新玩法,抓住用戶的新鮮感,提供用戶的留存率,社交屬性較弱的優惠激勵類平臺要從低價低質的底層消費中跳脫,處理好供貨的中小商家與購物的消費者之間的平衡關系。

當然,最重要的是,社交電商的本質依然電商,因此商品品質、供應鏈控制、用戶維護、消費體驗仍舊是每個電商平臺最終勝出的關鍵所在。


 
 
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